1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite der di support GmbH (nachfolgend: "di support") vorliegenden Fassung für Verträge zwischen der di support und dem Kunden über Onlinebestellungen von Fotoprodukten per Internet.

(2) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Kunden im Falle einer Onlinebestellung über einen PC auf dem Rechner gespeichert und/oder ausgedruckt werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner des Kunden ist die di support GmbH mit Sitz in Eschborn.

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

4. Preise

(1) Es gelten die jeweils aktuellen, auf der Webseite abrufbaren Preise für die Waren (Fotoprodukte), die Bearbeitung und den Versand.

(2) Sämtliche Preise verstehen sich in Euro. Die Preise beinhalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.

5. Widerrufsrecht

Ein Recht zum Widerruf des Auftrages ist gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) ausgeschlossen, da die auszudruckenden Digitalfotos und sonstigen Fotoprodukte nach den Vorgaben des Kunden angefertigt und auf dessen individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind.

6. Zahlung

(1) Der Gesamtpreis einschließlich Versandkosten ist ohne Abzug mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig und wird im voraus abgebucht. Die Abbuchung bei Bezahlung per Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Paypal erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

(2) Die Zahlung kann auf verschiedene, von der di-support auf der Webseite angebotene Zahlungsarten erfolgen. Der Kunde wählt bei Abgabe der Bestellung die gewünschte Zahlungsart aus. di support behält sich vor, nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren.

7. Lieferung, Versand

(1) Die Lieferung der Fotoprodukte erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Sofern zwischen dem Kunden und di support nichts Abweichendes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. di support ist zu Teillieferungen berechtigt.

(2) Bei Zahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung.de oder Paypal erfolgt der Versand der Waren, sobald diese gefertigt wurden und di support eine Zahlungsbestätigung vorliegt.

8. Aufrechnung

Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur möglich, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von di support nicht bestritten werden.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus derselben Bestellung bleibt die Ware Eigentum von di support.

10. Mängelrechte

(1) Ein Fotoprodukt ist mangelhaft, wenn es dem technischen Standard digitaler Fotoentwicklung und/oder Fotobearbeitung nicht entspricht. Technische Unzulänglichkeiten, die nach dem bisherigen Stand der Technik vermeidbar gewesen wären, können vom Kunden als berechtigte Mängel geltend gemacht werden. Hierzu zählen jedoch nicht geschmackliche Abweichungen, wie z.B. farbliche Unterschiede zwischen den Fotoprodukten und den Daten. Weitere Qualitätseinbußen, die auf eine mangelhafte Qualität der übermittelten Daten zurückzuführen sind (z.B. mangelhafte Auflösung), stellen ebenfalls keinen Mangel der Fotoprodukte dar.

(2) Sofern ein berechtigter Mangel vorliegt, soll der Kunde diesen Mangel schriftlich und unverzüglich di support anzuzeigen. Einer schriftlichen Mängelanzeige soll stets der Nachweis des Vertragsschlusses beigefügt werden (z.B. Quittungsbeleg).

11. Haftung

(1) Schadenersatzansprüche des Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, sowie seine Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Schadensursache beruht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung oder auf einer zumindest fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); letzterenfalls ist die Haftung der Höhe nach auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(2) Die vorstehende Haftungsbegrenzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit di support ausnahmsweise eine Garantie übernommen hat.

(3) Der Kunde haftet unbeschränkt für alle Folgen und Nachteile, die der di support und Dritten durch die missbräuchliche oder rechtswidrige Verwendung der Internetbestellplattform entstehen.

12. Datensicherung

Der Kunde ist verpflichtet, seine digitalen Bilddaten der bestellten Fotoprodukte bis zum vertragsgemäßen Erhalt der Leistung nicht zu löschen und selbst zu sichern. Eine Sicherung der übermittelten Daten durch di support erfolgt nicht.

13. Urheberrechte, Strafrecht

(1) Für die Inhalte der übertragenen Bilddateien ist der Kunde allein verantwortlich. Bei allen der di support übertragenen Arbeiten sowie der Archivierung von Bilddaten werden die erforderlichen Urheber-, Marken- oder sonstigen Rechte des Kunden vorausgesetzt. Alle aus einer etwaigen Verletzung dieser Rechte entstehenden Folgen trägt allein der Kunde.

(2) Der Kunde sichert mit Erteilung des Auftrages zu, dass die Inhalte der übertragenen Bilddateien nicht gegen die Strafgesetze, insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie (§ 184 StGB), verstoßen. Sollten di support Zuwiderhandlungen gegen diese Zusicherung bekannt werden, wird di support unverzüglich die zuständigen Strafverfolgungsbehörden einschalten.

14. Erfüllungsort, Gerichtsstand und anwendbares Recht

Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von di support. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann und handelt in dieser Eigenschaft, so wird der Sitz der di support als Gerichtsstand vereinbart.

15. Salvatorische Klausel

Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Stand: Januar 2011